Política de Privacidade

A Fagulha Software atua como controladora dos dados tratados para administrar este site, atender contatos comerciais e prestar seus próprios serviços. Em projetos executados em nome de clientes, a definição dos papéis e responsabilidades pode constar do contrato correspondente.

Conforme sua interação, podemos tratar:

• dados de contato, como nome, e-mail e telefone;
• empresa, assunto e conteúdo enviado pelo formulário ou por nossos canais de atendimento;
• dados de cadastro, autenticação, perfil e permissões em áreas restritas;
• registros técnicos necessários à segurança, como endereço IP, data, horário, rota acessada e eventos de autenticação;
• preferências funcionais armazenadas no dispositivo, como escolha de tema.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis em formulários públicos. Evite incluí-los em mensagens livres.

Utilizamos dados para responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, prestar suporte, administrar contas, proteger sistemas, prevenir abuso e cumprir obrigações legais ou regulatórias. A base legal é definida conforme a finalidade e pode incluir procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, quando aplicável.

Áreas autenticadas utilizam cookies de sessão para manter o acesso com segurança. O site também pode armazenar no navegador preferências estritamente funcionais, como o modo claro ou escuro. Caso sejam adicionadas tecnologias de publicidade ou medição que dependam de consentimento, esta Política e os controles apresentados ao visitante deverão ser atualizados antes da ativação.

Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, comunicação e segurança contratados para apoiar a operação. A página de contato incorpora o Google Maps, e algumas páginas podem carregar imagens de provedores externos; ao acessar esses recursos, o terceiro pode receber dados técnicos da conexão conforme suas próprias políticas.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir lei, ordem válida de autoridade, exercer direitos ou proteger usuários e sistemas. Não comercializamos dados pessoais.

Mantemos dados pelo período necessário à finalidade informada, à execução do relacionamento, à segurança e ao cumprimento de prazos legais ou contratuais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, autenticação, registro de eventos, conexões criptografadas e restrição de privilégios. Nenhum ambiente é absolutamente imune a incidentes; por isso, mantemos procedimentos de prevenção, detecção e resposta.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@nfftecnologia.online. Descreva sua solicitação e o vínculo com a Fagulha para facilitar a localização segura das informações.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização. Em caso de alteração relevante, poderemos utilizar os canais disponíveis para fornecer aviso adicional.